MRT Tesisat olarak misyonumuz; bireylerin ve işletmelerin yaşam alanlarında karşılaştıkları tüm sıhhi tesisat ve gider tıkanıklığı problemlerine, çağın gereksinimlerine uygun, hızlı, ekonomik ve kalıcı çözümler sunmaktır. Kurulduğumuz ilk günden bu yana, sadece teknik bir hizmet sunmakla kalmayıp, aynı zamanda müşteri güveni ve memnuniyeti üzerine inşa edilmiş bir hizmet anlayışıyla hareket ediyoruz.
Tesisat sistemleri, ev ve iş yerlerinin en temel altyapılarından biridir. Bu sistemlerde yaşanan en küçük aksaklık, günlük yaşamı olumsuz etkileyebilir ve ciddi maliyetlere yol açabilir. Biz MRT Tesisat olarak, bu durumların önüne geçmeyi, sorun oluşmadan önlem almayı, oluşmuş arızaları ise en kısa sürede tespit ederek sorunsuz şekilde çözmeyi kendimize görev edindik.
Her müşterimizin ihtiyacını, kendi yapısal ve teknik özelliklerine göre değerlendiriyor; tek tip değil, yerinde analiz edilmiş özel çözümler geliştiriyoruz. Bu doğrultuda, teknolojinin tüm imkanlarını hizmetlerimize entegre ediyoruz. Su kaçağı tespiti, lavabo veya tuvalet tıkanıklığı, gider açma, pimaş temizliği gibi işlemlerde kırmadan, dökmeden ve yapıya zarar vermeden müdahale edebilmek için son teknoloji cihazlarla çalışıyoruz.
Misyonumuz sadece arıza tespiti ve onarımı ile sınırlı değildir. Aynı zamanda müşterilerimizi bilinçlendirmek, tesisat sistemleri hakkında doğru bilgiye ulaşmalarını sağlamak, koruyucu bakım önerileri sunmak ve ileride karşılaşabilecekleri sorunları en aza indirgemek de temel hedeflerimiz arasındadır. Böylece hem müşterilerimizin zamanından hem de bütçesinden tasarruf etmesine katkıda bulunuyoruz.
MRT Tesisat olarak her projeye, ister küçük çaplı bir ev lavabosu tıkanıklığı, ister büyük bir bina tesisat sistemi olsun, aynı özen ve ciddiyetle yaklaşırız. Müşteri taleplerini dikkatle dinler, yapılması gerekenleri açık ve net bir şekilde aktarır, süreci şeffaf şekilde yönetiriz. Kaliteli hizmeti herkes için ulaşılabilir kılmak en önemli sorumluluklarımızdandır.
Ayrıca, iş ahlakına, çevreye ve insan sağlığına duyarlı çalışma prensiplerimizle; dürüstlük, dakiklik, hijyen ve titizlik gibi değerleri her hizmetimizin merkezine yerleştiriyoruz. Yalnızca bugünün ihtiyaçlarını karşılamayı değil, aynı zamanda geleceğin sorunlarını da öngörerek önlem almayı görev biliyoruz.
Misyonumuz; sektörde güvenin ve kalitenin simgesi olmak, her haneye ve işletmeye sağlam, sürdürülebilir ve huzur veren çözümler sunmaktır. Hizmet sunduğumuz her müşteriye verdiğimiz söz; işini titizlikle yapmak, zamanında teslim etmek ve geride hiçbir soru işareti bırakmadan memnun ayrılmalarını sağlamaktır.